นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับ IRC.IN.TH

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) รวมถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริการออนไลน์ IRC.IN.TH
อีเมลติดต่อ: support@irc.in.th

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

• ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง: ที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีผู้ใช้ ได้แก่
  • ที่อยู่อีเมล (Email Address)
  • ชื่อผู้ใช้ (Username)
• ข้อมูลที่รวบรวมอัตโนมัติ: ในการใช้งานเว็บไซต์ เราเก็บข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน:
  • ที่อยู่ IP (IP Address)
  • ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ (Browser & Device Information)
  • รหัสคุกกี้ (Cookie ID)
  • ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรมบนเว็บไซต์

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เราใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและเพื่อการวิเคราะห์:

• คุกกี้ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานของเว็บไซต์ให้สมบูรณ์
• คุกกี้ประสิทธิภาพและการวิเคราะห์: เราใช้บริการของ Google Analytics และ Facebook Pixel เพื่อวิเคราะห์วิธีการใช้งานเว็บไซต์และวัดประสิทธิภาพของโฆษณา

วัตถุประสงค์และฐานกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล

วัตถุประสงค์	ข้อมูลที่ใช้	ฐานกฎหมาย
การสร้างบัญชีผู้ใช้และการให้บริการ	อีเมล, ชื่อผู้ใช้	การปฏิบัติตามสัญญา
การวิเคราะห์และการพัฒนาบริการ	IP Address, Cookie, ข้อมูลการใช้งาน	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การตลาดและการโฆษณา	Cookie ID, ข้อมูลการใช้งาน	ความยินยอม

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (ผู้ประมวลผลข้อมูล) ที่ช่วยเราในการให้บริการ เช่น:

• ผู้ให้บริการโฮสติงและโครงสร้างพื้นฐาน: Cloudflare และผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ในประเทศไทย
• ผู้ให้บริการการวิเคราะห์และการตลาด: Google (Google Analytics, Google Ads), Meta (Facebook Pixel)
• การเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ทำขึ้นภายใต้สัญญาที่รับประกันการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล

การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ
เซิร์ฟเวอร์หลักของเราตั้งอยู่ในประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราใช้บริการจากบริษัทระหว่างประเทศ เช่น Google และ Cloudflare ซึ่งอาจส่งผลให้มีการถ่ายโอนหรือเข้าถึงข้อมูลบางอย่าง (เช่น ที่อยู่ IP, รหัสคุกกี้) จากสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่นๆ เราจะขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณสำหรับการถ่ายโอนนี้ภายใต้มาตรา 28 ของ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทเหล่านี้ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยระหว่างประเทศ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีผู้ใช้ของคุณยังคงใช้งานอยู่ หรือเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการของเรา คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราที่ support@irc.in.th

สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

1. สิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
2. สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
3. สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
4. สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูล
5. สิทธิขอให้โอนข้อมูล
6. สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
7. สิทธิเพิกถอนความยินยอม

คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราที่ support@irc.in.th

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ โดยโพสต์นโยบายที่ปรับปรุงแล้วบนเว็บไซต์ของเรา

ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่:
อีเมล: support@irc.in.th

อัปเดตล่าสุด: 1 กันยายน 2023